Pôle Emploi Corse initie la démarche d’amener le service au plus près de la population

De Ponte-Leccia à Calenzana, de Poggio-Mezzana à Bonifacio en passant par Cozzano, du 4 au 13 avril derniers, Pôle Emploi organisait une grande opération de village itinérant afin de permettre aux habitants d’accéder au plus près de chez eux à des informations sur l’emploi, l’orientation et la formation. « Avec A Piazzetta di l’Impiegu è di a Furmazione, l’objectif a vraiment été d’aller dans des villages où nous ne sommes pas implantés », explique Christian Sanfilippo, directeur régional de Pôle Emploi.
 
Dans cette optique d’amener le service au plus près de la population et de répondre aux besoins particuliers des territoires, Pôle Emploi a pu compter sur l’appui ses partenaires que sont l’AFPA, l’APEC, Cap Emploi, la Chambre des Métiers et de l'Artisanat, la Chambre de Commerce et de l'Industrie, Corsica Orientazione, la Collectivité de Corse, le MEDEF, les missions locales, la préfecture de Corse ou encore Transitions Pro. « Le but était d’avoir tous les interlocuteurs en capacité de répondre et de pouvoir de couvrir tous les sujets : emploi, orientation, formation », souligne ainsi Christian Sanfilippo en dévoilant que selon les villages, l’opération a rassemblé entre 30 et 120 personnes.

Loin d’être cantonnée aux demandeurs d’emploi, cette opération visait des publics très divers qui ont pu venir chercher des réponses auprès des différents interlocuteurs. « C’est important car il y a des personnes qui ne connaissent pas les services ou les aides, d’autres qui n’osent pas ou qui ne vont pas au-devant », appuie le directeur de Pôle Emploi en développant : « Par exemple, des personnes éloignées de l’emploi ont pu avoir des réponses avec des structures d’insertion qui étaient présentes. Nous avons aussi eu le cas d’une personne qui souhaitait créer son entreprise, mais qui n’avait pas tous les tenants et aboutissants et qui a pu être orientée et rassurée. Mais aussi des collégiens qui cherchaient des informations en matière d’orientation ou qui sont passés voir la mission locale qui avait un simulateur de conduite. L’AFPA et Pôle Emploi ont également mis à disposition des publics des casques de réalité virtuelle afin de montrer le quotidien de certains métiers grâce à des vidéos de personnes qui travaillent. Et puis, à chaque fois, nous avons aussi souhaité mettre des recruteurs. Par exemple, à Calenzana, un restaurateur nous a indiqué chercher à recruter et nous avons orienté des demandeurs d’emploi vers lui. À Bonifacio, un hôtel a également pu recruter et pourvoir toutes ses offres d’emploi pour la saison ». 

Au bilan, A Piazzetta di l’Impiegu è di a Furmazione a recueilli des retours très positifs tant du côté des partenaires de Pôle Emploi que du public, qui souhaiteraient tous voir l’opération reconduite.  Cette nouvelle logique d’ « allers vers » associée à un système de guichet unique qui a tant séduit préfigure d’ailleurs en partie ce qui existera à travers France Travail, qui remplacera Pôle Emploi à compter du 1^er janvier 2024.

Toujours au stade de rapport, projet de loi relatif à l’avènement de France Travail doit être présenté début juin. Il prévoit un changement dans le traitement du chômage avec une multiplication des démarches hors les murs à travers des évènements similaires à la tournée des villages mise sur pied par Pôle Emploi Corse. « L’idée de France Travail c’est qu’un ensemble de partenaires travaillent ensemble pour aller encore plus vers le plein emploi au service des publics avec une notion d’aller vers, en impliquant à la fois les acteurs territoriaux, départementaux, régionaux et locaux », indique à ce titre Christian Sanfilippo.  « Au niveau de Pôle Emploi, nous nous situons dans une démarche très volontariste dans cette action d’aller vers, et nous percevons plutôt bien le rapport France Travail qui est plutôt positif, et qui correspond à une nécessité compte tenu du taux de chômage sur l’île », ajoute-t-il.