Selon EDF "Les victimes reçoivent un SMS ou un appel téléphonique prétextant une consommation d’électricité
anormalement élevée et sont invités à contacter un numéro d’appel pour obtenir de plus amples informations. Ce numéro est vraisemblablement surtaxé."
EDF précise qu'il "ne procède jamais de la sorte et dispose des informations nécessaires à l’échange lorsqu’elle prend attache avec ses clients."
Aussi, EDF "informe que ces contacts ne sont en aucun cas issus de ses services et recommande à ses clients de ne pas donner suite à ces appels ou SMS dont la démarche est frauduleuse.
"Nous rappelons les seuls numéros officiels pour contacter EDF en Corse : le numéro d’appel clientèle (09 69 32 25 20) et numéro d’appel dépannage (09 72 67 50 20)
Ces numéros figurent notamment sur les factures d’électricité.
"Nos clients peuvent également gérer leur contrat en ligne en se connectant au site corse.edf.com"